La voiture 67

Qu’est-ce que la voiture 67?

La voiture 67 est un partenariat entre la GRC de Surrey l’autorité sanitaire de la Fraser (en anglais seulement - Services de santé mentale et de toxicomanie de Surrey). Un membre de la GRC en uniforme et un infirmier clinicien ou une infirmière clinicienne spécialisé(e) en santé mentale font équipe pour répondre aux appels liés à des questions de santé mentale. L’équipe de la voiture 67 conduit un véhicule banalisé pour mieux protéger la vie privée des personnes et des familles qu’elle sert.

Renseignez-vous sur le groupe policier d’intervention en santé mentale du détachement de la GRC de Surrey

Quels services la voiture 67 fournit-elle?

La voiture 67 fait des évaluations de la santé mentale sur place, des interventions d’urgence et de l’aiguillage vers les services appropriés. Il peut s’agir de centres de santé mentale locaux, de services d’aide aux toxicomanes, et de services de counselling pour n’en citer que quelques-uns. La voiture 67 facilite l’admission à l’hôpital quand cela s’avère nécessaire et décharge les gendarmes des services généraux de la responsabilité de traiter des aspects de l’appel relevant de la santé mentale dans les cas où leurs connaissances spécialisées sont indispensables.

Qui peut faire appel à la voiture 67?

Quiconque peut demander les services de la voiture 67 : membre de la famille, ami, voisin ou toute personne s’inquiétant de la santé mentale et du bien-être émotionnel de quelqu’un d’autre.

En quoi consiste le processus d’aiguillage?

On peut demander l’aide de la voiture 67 en composant le numéro pour non-urgences de la GRC de Surrey, soit le 604-599-0502 ou le 911. L’opérateur ou opératrice aiguille la demande vers les centres de répartition, puis vers la voiture 67. En cas d’extrême urgence, si l’équipe de la voiture 67 est occupée par un autre appel, des policiers interviendront puis enverront la voiture 67 quand elle sera disponible. Quand la voiture 67 n’est pas en service, des membres réguliers de la GRC répondent à l’appel puis transmettent le dossier à la voiture 67 pour qu’elle fasse le suivi quand elle est à nouveau en service.

Quels autres services de santé mentale sont-ils disponibles?

Centres de santé mentale et de dépendances de Surrey (8 h 30 à 16 h 30)
Nord, est, ouest et centre de Surrey – Tél. : 604-953-4900
Sud de Surrey et White Rock – Tél. : 604-541-6844

Ligne d’écoute téléphonique de l’autorité sanitaire du Fraser en cas de crise (en anglais seulement - 24 heures)
Tél. : 604-951-8855 ou 1-877-820-7444
(24 heures)
 Tél. : 604-951-8855 ou 1-877-820-7444

Ligne d’information et d’aiguillage pour les drogues et l’alcool (24 heures)
Tél. : 604-660-9382

 

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